Ochrana osobních údajů

Přehled sekcí

Poslední aktualizace: 6. října 2026

1. Kdo je správce a čeho se tento dokument týká

Správcem je ARENA Centrum s.r.o., IČO 06753051, se sídlem Palackého 717/11, 110 00 Praha 1. Měření provozujeme pod značkou MojeInBody na pobočkách ARENA GYM Centrum a ARENA GYM Jinonice. Ve věcech osobních údajů nám piš na info@mojeinbody.cz nebo volej na recepci 228 225 751.

Tento dokument popisuje, jak nakládáme s údaji:

  • při návštěvě webu MojeInBody.cz,
  • když nám napíšeš nebo pošleš poptávku,
  • při měření na naší pobočce,
  • při nákupu měření, balíčků a dárkových poukazů.

Online účet s historií měření provozuje BodyData s.r.o. jako samostatný správce. Jak BodyData nakládá s účtem, výsledky v portálu, sdílením, AI reportem, exportem a výmazem účtu, najdeš v zásadách ochrany osobních údajů BodyData.

2. Návštěva webu

Na webu používáme technické cookies nezbytné pro jeho fungování: volbu jazyka a uložení tvé volby v liště cookies (až 12 měsíců).

Pro analytické a marketingové měření používáme Google Tag Manager v režimu souhlasu. V EHP, Spojeném království a Švýcarsku se analytické a marketingové cookies nastaví až poté, co je v liště cookies povolíš. Mimo tyto země je základní analytické měření ve výchozím stavu povolené; volbou „Jen nezbytné“ ho vypneš. Reklamní a personalizační cookies vyžadují souhlas. Volbu můžeš kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Volbu světlého nebo tmavého vzhledu ukládáme v místním úložišti prohlížeče, aby se při další návštěvě zachovala; můžeš ji odstranit vymazáním dat webu v prohlížeči.

Návštěvnost webu měříme vlastním nástrojem na naší infrastruktuře. Ten neukládá cookies a neidentifikuje jednotlivé návštěvníky.

3. Dotazy a poptávky

Když nám napíšeš e-mail, zavoláš nebo vyplníš poptávkový formulář (například pro firmy, trenéry nebo skupinu), zpracujeme údaje, které nám sám uvedeš: jméno, e-mail, telefon, firmu, preferovanou pobočku, počet osob a text zprávy.

Údaje používáme jen k vyřízení dotazu a k navazující domluvě. Právním základem je jednání o smlouvě nebo náš oprávněný zájem odpovědět ti. Korespondenci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a navazující domluvě, případně déle, pokud z ní vznikne smlouva nebo je potřeba chránit právní nároky.

4. Měření na pobočce

Pro měření potřebujeme údaje, které přístroj vyžaduje pro výpočet: zejména pohlaví, věk nebo datum narození a výšku, u některých přístrojů také identifikátor měření. Výsledky měření, například složení těla, síla stisku, krevní tlak nebo variabilita srdeční frekvence, jsou údaji o zdravotním stavu.

Údaje používáme k provedení měření, předání výsledků a jejich výkladu. Výsledky zpracováváme s tvým výslovným souhlasem.

Pokud máš účet BodyData nebo si měření do účtu připojíš, výsledek se přenese do tvého účtu. Od té chvíle s ním BodyData nakládá podle svých zásad. My jako pracoviště vidíme měření, která proběhla u nás; k měřením z jiných pracovišť přístup nemáme.

Výsledky uchováváme po dobu potřebnou pro předání a výklad měření a vedení jeho historie v rozsahu tvého souhlasu. Dobu určujeme podle účelu zpracování, trvání souhlasu a tvé žádosti o výmaz; pro historii v účtu BodyData platí doba uvedená v jejích zásadách. Podkladová data z přenosu přístrojů mají v systému retenci 60 dní. Odvolání souhlasu ani výmaz výsledků neruší zákonnou povinnost uchovat účetní doklady.

5. Nákupy, platby a dárkové poukazy

Při nákupu měření, balíčku nebo dárkového poukazu zpracováváme údaje potřebné k uzavření a splnění smlouvy: e-mail kupujícího, objednané položky, cenu, stav úhrady, variabilní symbol, kód poukazu a daňový doklad. Pokud zadáš e-mail, na který máme poukaz doručit, použijeme ho jen k tomuto doručení; odpovídáš za to, že s tím jeho majitel počítá.

Právním základem je plnění smlouvy a u účetních a daňových dokladů zákonná povinnost. Doklady uchováváme po dobu, kterou stanoví účetní a daňové předpisy.

Platby přijímáme bankovním převodem a kartou na pobočce.

6. Kdo se k údajům dostane

  • naši zaměstnanci, kteří vyřizují měření, nákupy a dotazy,
  • BodyData jako provozovatel našeho systému pro měření, prodej a poukazy,
  • poskytovatelé hostingu a e-mailových služeb, kteří zajišťují chod webu a doručování zpráv,
  • banky a poskytovatelé platebních služeb při zpracování plateb,
  • poskytovatelé webové analytiky a marketingových nástrojů podle nastavení popsaného v části 2; skript Google Tag Manager se může načíst i bez souhlasu s cookies,
  • orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní marketing.

7. Předání mimo EU

Naše hlavní úložiště je v EU. Některé e-mailové a analytické služby mohou zpracovávat údaje i mimo EU. V takovém případě používáme ochranu podle GDPR: rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky. Podrobnosti a kopii těchto záruk si můžeš vyžádat na info@mojeinbody.cz.

8. Jaká máš práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžeš vznést námitku. Souhlas můžeš kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.

Práva uplatníš e-mailem na info@mojeinbody.cz nebo osobně na recepci. Žádost vyřídíme do jednoho měsíce. Práva k údajům v účtu BodyData uplatníš přímo v portálu nebo u BodyData.

Pokud si myslíš, že s údaji nakládáme špatně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

9. Zabezpečení

Používáme technická a organizační opatření odpovídající rizikům: řízení přístupů podle rolí, šifrovanou komunikaci, záznamy o přístupech, pravidelné aktualizace a zálohy.